CGV / CGU
CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATIONS, AUXQUELLES L’ACHETEUR DÉCLARE ADHÉRER SANS RESTRICTION NI RÉSERVES, S’APPLIQUENT À TOUTES LES VENTES CONCLUES PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SITE INTERNET nalisa.fr.
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1 – PRÉAMBULE
Tout acheteur, par le fait même qu’il achète sur le site nalisa.fr atteste être majeur et détenir la pleine capacité juridique. Dans le cas contraire, il doit demander à une personne ayant autorité sur lui d’effectuer l’achat. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur le jour de l’achat. Elles sont consultables à tout moment sur le site.
2 – DURÉE
Les présentes conditions s’appliquent pour chaque achat et durant toute la mise en ligne des articles sur nalisa.fr.
3 – PROCÉDURE D’ACHAT
- Choix des articles
- Consultation du panier
- Saisie des informations personnelles et de livraison
- Validation de la commande et redirection vers la page de paiement
- Validation du paiement sécurisé
4 – CONFORMITÉ DES ARTICLES
Les produits sont décrits au mieux. En cas d’indisponibilité, l’acheteur sera informé et pourra choisir un remboursement ou attendre le réassort.
5 – PRIX, TAXES ET REDEVANCES
Les prix sont en euros et excluent les frais de livraison. D’éventuelles taxes ou droits à la livraison sont à la charge de l’acheteur.
6 – LIVRAISON
Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés après paiement. Livraison suivie à domicile ou point relais. L’acheteur est responsable de l’exactitude de l’adresse.
7 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Paiement sécurisé via :
- Carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express
- PayPal
8 – GARANTIES
Malgré tout le soin apporté, une anomalie peut survenir à la réception. Contactez-nous en cas de problème.
9 – RETOUR
Délai de rétractation de 14 jours après validation de commande. Notification à envoyer à : contact@nalisa.fr. Remboursement sous 30 jours après notification.
Conditions de retour :
- Produits non utilisés, en parfait état, dans leur emballage d'origine
- Aucun remboursement si produit endommagé ou incomplet
10 – PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le site nalisa.fr respecte la confidentialité et ne collecte pas d’informations personnelles à l’insu des utilisateurs. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers.
11 – DÉCLARATION CNIL
Déclaration CNIL n° 2065645 v 0
12 – RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La propriété est transférée après paiement intégral. Les risques sont transférés à la livraison.
13 – RESPONSABILITÉS
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15 – INTÉGRALITÉ
Si une clause est invalidée, les autres restent valides.
16 – DROIT APPLICABLE
Soumises au droit français. En cas de litige, recours possible à la médiation. Les tribunaux français sont compétents.
17 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
L’acheteur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV/CGU. Aucune condition particulière ne peut prévaloir.
